Compañías ferroviarias flexibilizan normas de billetes tras cancelaciones de vuelos en Oriente Medio

Northern y TransPennine Express han introducido una medida temporal para los pasajeros que viajan desde o hacia el Aeropuerto de Manchester. Esto se debe a las grandes cancelaciones de vuelos que han afectado la región.

Permiten a cualquier persona que pueda mostrar un comprobante de su viaje afectado utilizar los servicios de ambas operadoras, sin importar el billete original que tuvieran reservado.

Este caos viene después de una escalada militar entre Estados Unidos, Israel e Irán, que ha llevado a varios países de Medio Oriente a cerrar su espacio aéreo o imponer restricciones parciales.

Los países afectados incluyen a los Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Baréin, Kuwait e Irak.

Northern publicó en línea: “Debido a la interrupción de los vuelos con destino u origen en Medio Oriente, se recomienda a todos los clientes que viajen al Aeropuerto de Manchester para volar a países de esa región (como Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Baréin, Kuwait, Irak e Irán) que no viajen.

“Se han eliminado las restricciones de los billetes en los servicios de Northern y TransPennine Express para clientes que hicieron viajes en tren al Aeropuerto de Manchester, o para clientes que regresen en vuelos más tempranos de lo programado desde la región.

“Todos los clientes con comprobante de un viaje afectado desde o hacia Medio Oriente podrán viajar en todos los servicios de Northern y TransPennine Express, independientemente de si tienen un billete reservado.

“Nuestro personal les brindará la asistencia necesaria para llegar a su destino.”

Los cierres del espacio aéreo han obligado a aerolíneas importantes como Emirates, Etihad y Qatar Airways a suspender vuelos. Esto ha causado grandes efectos en cadena en aeropuertos de todo el mundo, con miles de vuelos cancelados y pasajeros varados.

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Se ha instado a los pasajeros con billetes a destinos como Dubái, Doha, la Ciudad de Kuwait y Teherán a que no viajen hasta que se reanuden los servicios.

En respuesta, Northern y TransPennine Express ofrecen opciones de viaje flexibles. Estas permiten a los afectados subir a cualquier servicio sin preocuparse por la validez de su billete.

Permiten a cualquiera que pueda mostrar prueba de un viaje afectado usar los servicios de ambos operadores, sin importar su reserva original. El personal está disponible para ayudar a los pasajeros a llegar a sus destinos.

Ambos operadores ferroviarios dicen que habrá personal en las estaciones para apoyar a los pasajeros y ayudarles a llegar a sus destinos finales.

El impacto en la aviación civil ha sido grave. Las aerolíneas han suspendido servicios y desviado vuelos, lo que genera tiempos de viaje más largos, conexiones perdidas y retrasos en los aeropuertos.

El Aeropuerto de Manchester es uno de varios grandes centros afectados por las cancelaciones. Muchos viajeros no han podido regresar a casa o llegar a sus destinos.

Northern y TransPennine Express han introducido este esquema de viaje flexible para ofrecer a los pasajeros una forma práctica de completar el trayecto dentro del Reino Unido, ya sea hacia o desde el aeropuerto.

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