La empresa ha puesto en riesgo 109 puestos de trabajo en su sede central de Glasgow y en su almacén de Lanarkshire.
Un mensaje en la página web de Quiz dice: “QUIZ está actualmente fuera de línea. Nuestras tiendas permanecerán abiertas por un tiempo. Agradecemos a todos los que nos han apoyado durante estos años.”
Los clientes deben tener en cuenta que las devoluciones no serán reembolsadas, los cambios solo se aceptan por artículos defectuosos, y todas las tarjetas de regalo ahora son inválidas.
Un mensaje en el sitio web de Quiz Clothing indica: “Una venta de liquidación de stock comenzará inmediatamente en todas las tiendas. Los clientes quizás deseen hacer compras mientras haya existencias disponibles.
“Todos los bienes comprados el 5 de febrero del 2026 o después se venderán ‘tal cual’ y solo se aceptarán devoluciones si los productos están defectuosos.
“Cualquier cliente que quiera devolver artículos comprados antes del 5 de febrero del 2026 debe ir a su tienda más cercana, donde se le puede ofrecer un reemplazo o un artículo sustituto de igual o menor valor que la compra original.”
Alistair McAlinden, director de Interpath en Escocia y administrador conjunto, declaró: “Con Quiz siendo el último minorista en entrar en administración, sin duda ha sido un comienzo difícil del 2026 para el comercio minorista del Reino Unido.
“Nuestra intención es continuar operando todas las tiendas y las concesiones en Irlanda como negocio en funcionamiento el mayor tiempo posible, mientras evaluamos opciones para la empresa.”
Geoff Jacobs, también administrador conjunto y director gerente de Interpath, añadió: “Cualquier parte interesada en adquirir el stock, las operaciones de tiendas y la infraestructura de Quiz debería contactarnos con urgencia.
“Estamos asegurando que los empleados afectados por los despidos reciban todo el apoyo disponible en este momento difícil.”
Lectura recomendada:
Qué hacer si compraste productos o tarjetas de regalo de Quiz antes de que la tienda entrara en administración
Si hiciste un pedido en Quiz antes de que entrara en administración, hay pasos que puedes seguir para proteger tu dinero:
1. Revisa tu método de pago
Tarjetas de crédito: Si tu compra costó más de £100, podrías reclamar un reembolso bajo la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor, que hace a tu proveedor de tarjeta de crédito responsable solidario si los bienes no se entregan.
Tarjetas de débito u otros métodos: Podrías usar los esquemas de contracargo (chargeback) a través de tu banco, aunque la cobertura no está garantizada.
2. Tarjetas de regalo
Lamentablemente, Quiz ha confirmado que todas las tarjetas de regalo ahora son inválidas, por lo que no pueden ser canjeadas.
3. Devoluciones y cambios
Los artículos comprados desde el día que Quiz dejó de operar en línea solo se pueden cambiar si están defectuosos, y ya no hay reembolsos disponibles.
4. Guarda los registros
Conserva los recibos, confirmaciones de pedido y cualquier correspondencia con Quiz o tu banco/proveedor de tarjeta de crédito. Esta documentación apoyará cualquier reclamación de reembolso o contracargo.
5. Monitorea las noticias
Los administradores pueden dar actualizaciones sobre cierres de tiendas, ventas de stock restante o posibles compras de la empresa, lo cual podría afectar tu capacidad para devolver o recoger artículos.