Renovar mi TIE en España requirió tres citas

La periodista de The Local Spain, Esme Fox, relata los avatares y tribulaciones al renovar su tarjeta de residencia TIE en España, comparando sus experiencias con las de otros extranjeros que han enfrentado problemas e información contradictoria por parte de los funcionarios de inmigración.

Yo, al igual que muchos británicos que llegamos a España antes del Brexit, me veo ahora en la tesitura de renovar mi tarjeta de residencia para no comunitarios, conocida como TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero).

Esto se debe a que las primeras tarjetas TIE del Acuerdo de Retirada se emitieron para británicos en julio de 2020 y, actualmente, muchas de las tarjetas de residencia temporal de cinco años han caducado o están a punto de hacerlo.

El primer paso en el proceso de renovación consiste en obtener una cita en la comisaría local o en la oficina de extranjería, y es aquí donde muchos fracasan en el primer intento.

Llevaba intentando conseguir cita intermitentemente desde octubre del año pasado, dado que mi tarjeta caducaba en noviembre de 2025.

No obstante, como la mayoría de residentes extranjeros en España sabe, estas citas pueden ser muy esquivas, especialmente en ciudades con gran población inmigrante como Barcelona, donde resido.

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En varias ocasiones estuve a punto de finalizar el proceso cuando la página web fallaba y mostraba un mensaje de error, pero la mayoría de las veces, simplemente no había citas disponibles. “No hay citas disponibles” ha sido un mensaje constante en mi pantalla durante meses.

Cada vez, diligentemente, guardaba una captura de pantalla, preparada para mostrar a las autoridades que me había sido imposible renovar el TIE, en caso de que me preguntasen el motivo.

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Finalmente, en diciembre de 2025, logré una cita en una localidad cercana, dado que las citas en Barcelona son extremadamente raras. De hecho, no había visto ninguna disponible en tres meses de búsqueda.

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Habiendo escrito numerosas veces sobre el proceso para The Local, ingenuamente pensé que todo saldría bien, pero olvidé la regla de oro de vivir en España: todo trámite administrativo requiere al menos dos intentos, a veces más. En mi caso, nada se resuelve en la primera visita.

Estudié todos los artículos que había redactado, así como otras fuentes oficiales, y preparé todo lo necesario: formularios, fotocopias, fotografías y los justificantes de pago de las tasas.

La localidad de la cita estaba a más de una hora en tren, un gasto adicional que no había contemplado en el proceso.

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Una vez allí, me llamaron rápidamente, pero al introducir mis datos en el sistema, surgió un problema: el ordenador dijo que no.

El agente llamó a su superior y ella me indicó que había omitido un paso: debía haber presentado la documentación en línea antes de acudir presencialmente.

Me despachó diciendo que debía pedir otra cita para volver una vez lo hubiese hecho. ¿Realmente había cometido ese error? ¿Había saltado un paso?

Regresé a casa y accedí al sistema, dispuesta a cumplimentar los formularios en línea de inmediato, pero estuve intentándolo en vano durante tres horas.

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No existía ninguna página u opción que permitiera presentar el EX23 por internet. Así que contacté por correo a mi gestor y le pregunté si era posible; ella confirmó que, al menos en la Comunidad Valenciana, no lo era. Tenía la fuerte sospecha de que en Cataluña tampoco era factible.

Buscando en internet, un miembro del grupo de expatriados de Málaga en Facebook también confirmó: “no renuevas el TIE en línea, lo haces en persona en la comisaría”.

Decidí entonces publicar yo misma un mensaje en Facebook exponiendo mi situación y, nuevamente, mucha gente respondió describiendo exactamente el proceso que yo había seguido; ninguno mencionó tener que presentarlo primero online.

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Una comentarista incluso me confirmó que había acudido al mismo pueblo que yo y no había tenido ningún problema.

A ella no le dijeron que lo hiciera primero por internet. Parecía depender por completo del agente que te atendiera y del día en cuestión.

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Así que, tras Navidad, me puse a buscar otra cita. Esta vez encontré una en otro pueblo pequeño, también a más de una hora de Barcelona.

La noche antes de ir, decidí publicar aleatoriamente en Instagram, contando que había fallado en mi primer intento de renovación.

Varias personas comentaron que también estaban teniendo dificultades, y muchos confirmaron que parecía depender no solo de la oficina, sino también del funcionario que atendiera el caso.

Una conocida me contó que incluso estaba en un grupo de WhatsApp dedicado casi íntegramente a las renovaciones del TIE y sus problemas. Dijo que ella también había ido a un tercer pueblo pequeño para intentar hacer el trámite y no tuvo éxito.

Varios de nosotros, incluida yo, llevamos muchos años viviendo en España y, aún así, no lo logramos a la primera, independientemente de nuestro conocimiento de las normas.

Otra amiga me comentó entonces que había conseguido una escurridiza cita en Barcelona, así que entré rápidamente en el sistema y vi que, efectivamente, había varias disponibles.

Por tanto, cancelé mi cita para la mañana siguiente y reservé una en la ciudad para una semana después.

Ella confirmó que la oficina de Barcelona era mucho más sencilla y que allí los agentes sí sabían lo que hacían.

Esta vez acudí con exactamente la misma documentación que la vez anterior. De nuevo, me atendieron con rapidez y, en esta ocasión, no hubo problema con el sistema, nadie me dijo que presentara nada en línea y todo se tramitó con facilidad.

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Sin embargo, no soy solo yo y mis amigos quienes hemos tenido estos problemas. Viendo los grupos de Facebook, los inconvenientes con la renovación del TIE parecen generalizados.

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Una persona en el grupo de Barcelona escribió: “Aseguraos de que la cita sea en la fecha de caducidad del TIE o después. Yo fui a una cita un mes antes de que caducara y no me la aceptaron; me dijeron que no se puede reemplazar un TIE vigente, así que tuve que buscar otra fecha”.

Esto ha sucedido en muchas partes de España, con numerosos lectores afirmando que no les han permitido renovar antes de la caducidad, a pesar de que las normas oficiales permiten hacerlo hasta 30 días antes.

Otra persona, esta vez en el grupo de expatriados de Málaga, destacó otro problema común: “En la comisaría nos dijeron que debía ser EX-17, luego yo leí que era EX-23; llevamos ambos y, ¿adivinen? En nuestro caso tuvo que ser el 23”.

Se refería a los formularios de renovación. En el caso de los británicos residentes en España antes del Brexit, el formulario correcto es efectivamente el EX-23, y no el EX-17, que es para el resto de extranjeros no comunitarios.

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Otra persona en el mismo grupo comentó que le habían dicho que presentara la renovación en línea y no encontraba dónde hacerlo, así que parece que a otra gente le están dando la misma información errónea que a mí. Desde entonces he leído numerosos testimonios similares de otros extranjeros renovando su TIE.

¿Hay entonces alguna conclusión que extraer? Como con muchos trámites oficiales en España, las dificultades pueden no deberse a que hayas hecho algo mal o no lleves la documentación correcta. A veces, simplemente te rechazarán sin que sea culpa tuya.

Lo único que puedes hacer es persistir y volver para un segundo o incluso un tercer intento. Es parte de la vida en España.

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