Mallorca en invierno. El tiempo es caprichoso. Este enero no ha sido de cielos despejados y días templados, como lo han sido algunos eneros. Ha sido húmedo. Ha sido gris. Incluso el más tranquilo de los resorts de la isla puede resultar agradable cuando hace buen tiempo. Cuando no lo hace… .
Por supuesto, ha sido la tónica durante muchos años. A principios de noviembre, los cierres bajan. La reactivación se debe en gran medida a cómo se atiende a los turistas de actividades, a los ciclistas en particular.
La historia, anecdótica en su mayor parte, habla de resorts otrora animados en invierno. Puede que haya habido casos específicos, pero los meses de noviembre a marzo nunca han supuesto más del 15% de la cifra anual de turistas. En enero del año pasado, y a pesar de cierto aumento de la actividad turística, hubo 235.000 turistas en Mallorca. En julio y agosto hubo dos millones en cada mes. Y de los turistas de enero, ¿cuántos eran propietarios de segundas residencias?
Los resorts, es un punto obvio a señalar, están orientados al turismo en masa. En el Arenal, Alain Carbonell, vicepresidente de la asociación de vecinos del Arenal, afirma que ahora ni siquiera las pequeñas tiendas de ultramarinos están abiertas. “No queda ninguna. Tenemos que ir a las grandes cadenas de supermercados.”
Los residentes suelen decir que les gusta el invierno tranquilo. Luego hay otros que prefieren el ambiente de la temporada baja. “Cuando vemos que levantan sus cierres, sabemos que la vida ha vuelto.” Carbonell añade que los servicios del Ayuntamiento de Palma se reducen en invierno. “La limpieza empeora.” Asegura que el consistorio reduce significativamente el número de trabajadores asignados a la zona.
El presidente de la asociación empresarial de servicios turísticos Acotur, Pepe Tirado, sostiene que abrir negocios en los resorts durante la temporada baja es muy difícil. Mantiene que este año hay menos abiertos y cree que la cifra continuará descendiendo. La asociación de Tirado actúa principalmente en Playa de Palma y en resorts de Calviá como Magaluf y Palmanova.
Señala que, hasta ahora, ha habido menos turistas del programa Imserso, lo cual argumenta que es crucial para las pequeñas empresas porque los pensionistas españoles “compran muchos productos mallorquines para llevar a sus hijos y nietos”. Quizás, pero los paquetes del Imserso suelen ser todo incluido. Este es un segmento turístico nunca conocido por su gasto. De los 235.000 turistas de enero pasado, el mayor mercado fue el español —100.000—, no todo Imserso, pero una buena parte sin duda.
El nivel de actividad varía de un resort a otro. Algunos son como pequeñas ciudades. En Puerto Pollensa, por ejemplo, el paseo marítimo puede estar muerto, pero eso no significa que lo esté todo el lugar. La mayor parte del foco turístico se centra en el centro de Palma, donde muchos hoteles sí permanecen abiertos. En el interior de la isla hay cierta actividad, pero es limitada. Las cifras de turistas hablan por sí solas.