Avión de Brussels Airlines en vuelo tras el anuncio de WiFi gratuito a bordo.
Crédito: Ronen Fefer, Shutterstock
Durante años, volar con Brussels Airlines ha significado una cosa: una vez que el avión despegaba, estabas offline. Sin mensajes, sin correos, sin navegar – solo el cielo y tus pensamientos. Eso, por fin, está a punto de cambiar.
La aerolínea ha anunciado planes para introducir WiFi gratuito y ultrarrápido a bordo, lo que permitirá a los pasajeros mantenerse conectados durante todo el vuelo. Supone un cambio radical para Brussels Airlines, que hasta ahora no ofrecía ningún tipo de acceso a internet en sus aeronaves.
Esta medida forma parte de una decisión mucho más amplia de su matriz, el Grupo Lufthansa, que ha firmado un acuerdo con Starlink, el servicio de internet por satélite operado por SpaceX.
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Internet en el cielo, sin la frustración habitual
Según Brussels Airlines, el nuevo sistema WiFi se basará en tecnología satelital, lo que lo hará mucho más potente que el internet tradicional a bordo. El objetivo es sencillo: ofrecer una conexión que se asemeje mucho más a lo que los pasajeros están acostumbrados en tierra.
En términos prácticos, esto significa que los viajeros podrán ver vídeos en *streaming*, trabajar en plataformas en la nube y usar aplicaciones que requieran altas velocidades de datos, todo ello mientras vuelan.
La aerolínea no ha facilitado una fecha exacta de lanzamiento, pero se espera que las primeras aeronaves del Grupo Lufthansa equipadas con esta tecnología empiecen a volar a finales de este año. Con el tiempo, el sistema se instalará en toda la flota del grupo – unas 850 aeronaves –, y se prevé que el despliegue completo finalice a finales de 2029.
Para los pasajeros de Brussels Airlines, esto supone un gran avance. Mientras muchas aerolíneas ya han adoptado la conectividad a bordo, Brussels Airlines se une ahora a esa carrera digital.
¿Quién disfrutará de WiFi gratuito en Brussels Airlines?
No todo el mundo tendrá acceso gratuito automáticamente – al menos no inicialmente.
Brussels Airlines indica que los viajeros frecuentes con estatus y los pasajeros que utilicen Travel ID, la plataforma de identificación digital del Grupo Lufthansa, podrán acceder al WiFi sin coste, independientemente de la cabina en la que viajen.
Travel ID permite a los clientes gestionar sus reservas e información personal en todas las aerolíneas del Grupo Lufthansa, y vincular el acceso gratuito a internet forma parte claramente de una estrategia digital más amplia.
Por ahora, la aerolínea no ha aclarado si el WiFi gratuito se extenderá posteriormente a todos los pasajeros o si se introducirán opciones de pago para el resto.
Primero aviones de corto radio, luego los de largo
El despliegue se realizará por fases. Las primeras aeronaves en recibir el nuevo sistema serán los Airbus A320, utilizados principalmente en rutas de corto y medio radio. La flota de largo radio seguirá en una segunda fase.
Este orden tiene sentido. Los vuelos de corto radio permiten a la aerolínea probar el sistema en las concurridas rutas europeas antes de pasar a trayectos más largos, donde es probable que los pasajeros pasen varias horas conectados.
Para los viajeros de negocios, el cambio podría ser especialmente bienvenido. Poder responder correos o trabajar durante un vuelo puede marcar una diferencia real. Los viajeros de ocio, por su parte, quizá simplemente disfruten de poder transmitir una película o mantenerse en contacto sin tener que esperar a aterrizar.
Una señal de cómo está cambiando el vuelo
Este anuncio va más allá del WiFi. Refleja cómo han cambiado las expectativas de los pasajeros. Mantenerse conectado ya no es un lujo — se está convirtiendo en parte de la experiencia de viaje estándar.
Al aliarse con Starlink, el Grupo Lufthansa apuesta claramente por la internet satelital de última generación para mantenerse competitivo. Para Brussels Airlines, supone también una modernización largamente esperada, que acerca a la compañía a lo que los viajeros ya esperan al subir a un avión.
Puede que aún falten fechas concretas, pero el mensaje es claro: Brussels Airlines se prepara para un futuro en el que el modo avión ya no sea la opción por defecto.
Y para muchos pasajeros, esa será, sin duda, una noticia muy grata.
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