Error trágico en hospital escocés: Familias afectadas por confusión de cuerpos
Una familia en duelo incineró por error el cuerpo de un desconocido debido a un grave fallo de etiquetaje en el Hospital Universitario Queen Elizabeth de Glasgow. Mientras, otra familia enterró a una persona que no era su ser querido.
Los errores, ocurridos en el hospital más grande de Escocia, solo se descubrieron después de que tanto la cremación como el entierro ya hubieran tenido lugar.
NHS Greater Glasgow and Clyde, la junta de salud más importante del país, ha ofrecido una disculpa formal. Reconocen que “se ha causado un estrés adicional significativo a dos familias en un momento ya de por sí muy difícil”.
La junta confirmó que los trabajadores de la morgue entregaron un cadáver con la etiqueta incorrecta a las funerarias, lo que desencadenó la cadena de errores, que se cree sucedió el mes pasado.
Los empleados vinculados al incidente han sido suspendidos mientras se realiza una investigación exhaustiva sobre por qué fallaron los procedimientos establecidos de identificación.
El Dr. Scott Davidson, director médico del NHS, atribuyó lo sucedido a un error humano y confirmó que no se siguieron los protocolos rigurosos para la identificación de cuerpos.
“Tenemos procesos muy rigurosos para la identificación y etiquetado de los cuerpos desde su llegada a la morgue hasta su entrega a una funeraria. Es muy lamentable que no se hayan seguido estos procesos en esta ocasión”.
El director médico añadió: “Iniciamos una investigación inmediata sobre este incidente y nos aseguraremos de aplicar lo aprendido”. Ambas familias afectadas han sido informadas y reciben apoyo completo.
Brian Whittle, portavoz de salud pública del Partido Conservador escocés, calificó el hecho como un “fallo espantoso e imperdonable”.
“Las familias confían en el NHS a sus seres queridos en su momento más vulnerable, sin embargo, se han ignorado procedimientos básicos con consecuencias devastadoras”.
Whittle señaló el historial problemático del hospital, destacando que ya hubo confusiones similares en el mismo centro anteriormente.
“Después de los errores anteriores en este mismo hospital, no hay excusa. El NHS Greater Glasgow and Clyde debe asumir toda la responsabilidad y explicar cómo pudo pasar esto”.
El Hospital Universitario Queen Elizabeth, que abrió hace una década, ha enfrentado numerosas controversias, incluidos brotes infecciosos y problemas con los sistemas de agua y ventilación que siguen bajo investigación.
Un portavoz del Gobierno escocés expresó gran preocupación por el incidente y ofreció sus condolencias a los afectados, indicando que examinarán las conclusiones del inspector senior de entierros y cremaciones sobre el asunto.
El hospital ha estado plagado de escándalos desde su apertura en 2015, incluyendo la muerte de la paciente de cáncer Milly Main en 2017 tras una infección vinculada a agua contaminada, y el cierre de dos salas de cáncer infantil por preocupaciones similares.