Guía Práctica del Nuevo Sistema de Autochequeo en el Hospital de Torrevieja
El Hospital de Torrevieja ha instalado nuevos terminales digitales para agilizar y facilitar la asistencia a las citas médicas. Estos dispositivos se encuentran en el vestíbulo principal y en el edificio de radiología, ofreciendo un método sencillo para registrarse sin necesidad de esperar en recepción. A continuación, se detalla el procedimiento de uso:
1. Acérquese al Terminal
La pantalla se activará automáticamente al detectar su presencia. Las instrucciones están disponibles en varios idiomas, incluidos español e inglés.
2. Seleccione su Idioma
Pulse sobre la bandera o el botón del idioma deseado para continuar.
3. Identifíquese
Se le solicitará confirmar su identidad mediante uno de estos métodos:
- Su tarjeta SIP (Sanitaria Individual Pública).
- Su número de pasaporte o NIE.
- Un código QR proporcionado en el SMS de confirmación de su cita (si lo hubiera recibido).
Coloque la tarjeta SIP en el lector o introduzca manualmente los datos requeridos.4. Confirme su Cita
En pantalla aparecerán las citas que tenga programadas para ese día. Verifique los detalles y pulse "Confirmar".5. Reciba su Ticket
El terminal imprimirá un comprobante con la siguiente información: - Su número de turno.
- La hora de la cita.
- El departamento o zona de espera asignada.
En algunos servicios, su número también podrá visualizarse en las pantallas digitales repartidas por el hospital.6. Diríjase a la Zona de Espera
Siga la señalética hasta el área correspondiente. Conserve su ticket hasta que sea llamado.—
Ventajas del Nuevo Sistema
Estos puestos de autochequeo persiguen los siguientes objetivos: - Reducir las colas en recepción.
- Agilizar la circulación de pacientes.
- Disminuir los tiempos de espera para el personal clínico.
- Ofrecer una experiencia más intuitiva y homogénea.
Junto con el reciente sistema de notificaciones por SMS, el Hospital de Torrevieja pretende optimizar la gestión de citas, mejorando la eficiencia tanto para residentes como para visitantes.