Tesco se disculpa tras emitir alerta de retirada con aviso de ‘no consumir’

Tesco ha retirado del mercado su Ensalada de Apio, Frutas y Frutos Secos porque contiene mostaza, lo cual no se menciona en la etiqueta.

Debido a este error en el etiquetado, el producto presenta un riesgo para la salud para cualquier persona con alergia a la mostaza.

El producto afectado tiene una fecha de consumo preferente del 2 de diciembre de 2025.

Lunes 24 de Noviembre de 2025. Tesco retira su Ensalada de Apio, Frutas y Frutos Secos por contener mostaza no declarada #FoodAllergy https://t.co/KhDTTBV1Dc pic.twitter.com/9QNx2ZEb1t

— Food Standards Agency (@foodgov) Noviembre 24, 2025

Un portavoz de Tesco declaró: “Estamos retirando un lote específico de la Ensalada de Apio y Frutos Secos de 300g, debido a la presencia de mostaza en la mayonesa del producto.

“Si has comprado el lote afectado del producto mencionado y tienes alergia o intolerancia a la mostaza, por favor devuélvelo a cualquier tienda Tesco para un reembolso completo. No es necesario el ticket de compra.

“Para más consultas, por favor visita la página de contacto de nuestro sitio web: tesco.com/help/contact.

“Ningún otro producto de Tesco se ve afectado por esta retirada. Lamentamos las molestias ocasionadas.”


Lectura recomendada:


Un portavoz de la Agencia de Normas Alimentarias (FSA) añadió: “Tesco está retirando el producto mencionado de sus clientes y ha contactado a las organizaciones de apoyo para alérgicos correspondientes, quienes informarán a sus miembros sobre la retirada.

“La compañía también ha publicado un aviso en el punto de venta para sus clientes. Estos avisos explican a los clientes por qué se retira el producto y les indican qué hacer si lo han comprado. 

LEAR  Sisi Rondina se disculpa después de comentario sobre SB19.

“Si has comprado el producto mencionado y tienes alergia a la mostaza, no lo consumas. En su lugar, devuélvelo a la tienda donde lo compraste para un reembolso total.”

¿Qué es una retirada de productos?

Si hay un problema con un producto alimenticio que hace que no deba venderse, puede ser ‘retirado’ (quitado de los estantes) o ‘sometido a recall’ (cuando se les pide a los clientes que devuelvan el producto).

La FSA emite Avisos de Información sobre Retirada de Productos y Avisos de Información sobre Recall de Productos para informar a los consumidores y a las autoridades locales sobre problemas asociados con alimentos.

En algunos casos, se emite una ‘Alerta Alimentaria para Acción’.

Esto proporciona a las autoridades locales detalles de las acciones específicas que deben tomarse en nombre de los consumidores.