La tercera edición anual del Índice de Percepción sobre Beneficios 2025, un estudio realizado a 120 consultores de beneficios para empleadores autoasegurados, revela que casi el 30% de estos consultores recomiendan servicios de navegación sanitaria, concierge o defensoria del paciente para controlar los costes de salud. Sin embargo, los hallazgos del informe también ponen de manifiesto un deseo por parte de los clientes de recibir informes de los proveedores que ofrescan información clara y accionable sobre el retorno de la inversión.
El Índice de Percepción sobre Beneficios 2025, patrocinado por Quantum Health y elaborado por MedCity News, muestra que la navegación sanitaria se considera una herramienta valiosa para que los empleadores autoasegurados mejoren los beneficios de sus empleados y gestionen los costes.
El Índice también resaltó la creciente influencia de la inteligencia artificial. El setenta y dos por ciento de los consultores afirmó que asesora a sus clientes sobre el impacto de la IA en los programas de beneficios. Un treinta y uno por ciento menciona que ahora lo hace frecuentemente o la mayor parte del tiempo, en comparación con el 20% que lo hacía en 2024.
Así mismo, el informe subraya las tendencias emergentes desde la perspectiva de estos consultores en cuanto a la cobertura de medicamentos GLP-1, incluyendo los tipos de condiciones que se están imponiendo para dicha cobertura.
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Foto: MarioGuti, Getty Images