Tasas de Cancelación de Disney+ y Hulu se Duplican Tras la Suspensión de Kimmel

La breve suspensión de Jimmy Kimmel por parte de Disney, debido a la presión de la administración Trump, quizás tuvo un impacto permanente en el número de suscriptores de la empresa.

Según datos publicados por Antenna, una empresa de análisis que rastrea las suscripciones y la audiencia de los principales servicios de streaming, las tasas de cancelación para Disney+ y Hulu se duplicaron de agosto a septiembre – pasando de 4% y 5% a 8% y 10%, respectivamente. Las llamadas tasas de cancelación para Disney+ se habían mantenido en un 3-4% todo el año, y las de Hulu en un 4-5%.

Este aumento en las cancelaciones coincide con la decisión de Disney, la empresa matriz de ABC, del 17 de septiembre de suspender “Jimmy Kimmel Live!”. Esto ocurrió después de que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) presionó a las cadenas para que actuaran contra su presentador, quien acusó al movimiento político de Donald Trump de explotar el asesinato de Charlie Kirk para beneficio político en uno de sus monólogos. El presidente de la FCC, Brendan Carr, dijo en Fox News que los presentadores de programas de entrevistas nocturnos, incluyendo a Kimmel, habían pasado de ser “bufones de la corte” a “clérigos de la corte que imponen una ideología política muy estrecha”.

Después de una gran reacción negativa y una carta abierta apoyada por la ACLU y firmada por más de 400 estrellas de Hollywood, Disney cambió de opinión y permitió que Kimmel reanudara su programa. “El miércoles pasado, tomamos la decisión de suspender la producción del programa para evitar inflamar más una situación tensa en un momento emocional para nuestro país”, dijo la empresa en ese momento. “Es una decisión que tomamos porque sentimos que algunos comentarios fueron inoportunos y por lo tanto insensibles. Hemos pasado los últimos días teniendo conversaciones reflexivas con Jimmy, y después de esas conversaciones, llegamos a la decisión de devolver el programa el martes.”

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El monólogo de “regreso” de Kimmel, en el que el presentador aclaró sus comentarios sobre el asesinato de Kirk y defendió apasionadamente la libertad de expresión, se convirtió en su monólogo más visto en YouTube, acumulando más de 15 millones de vistas en 16 horas.

Su regreso también logró números récord en la transmisión televisiva, a pesar de que no se emitió en docenas de estaciones afiliadas de ABC propiedad de las empresas Sinclair y Nexstar, las cuales buscaban la aprobación de la FCC para una fusión de 6.200 millones de dólares y continuaron reemplazando el programa. En cuestión de días y después de discutir con Disney, ambas empresas cedieron y permitieron que “Jimmy Kimmel Live!” volviera al aire, sin que Kimmel cumpliera con las exigencias de donar personalmente a la organización activista de derecha de Kirk, Turning Point USA.

Aunque no está claro cuánto impacto tuvieron los llamados a un boicot a Disney en los resultados financieros de la empresa, los datos de Antenna sugieren que la indignación y las peticiones en las redes sociales para cancelar suscripciones en señal de protesta podrían haber tenido algún efecto. Según el Hollywood Reporter, que fue el primero en informar sobre estos hallazgos, la tasa de cancelación duplicada resultó en la pérdida de aproximadamente 3 millones de suscriptores.

En una decisión anunciada previamente, la empresa dejará de informar los números de suscriptores en su próximo informe de resultados.