El incidente dejó a dos pasajeros, uno de ellos usuario de silla de ruedas, inmovilizados en el autobús durante más de tres horas. Crédito de la foto: Jaren Jai Wicklund/Shutterstock
La Asociación Comarcal para la Rehabilitación de las Personas con Discapacidad (ALPE) ha criticado una grave deficiencia de accesibilidad en el transporte escolar gestionado por AVANZA.
El suceso impidió que dos viajeros, uno de los cuales utilizaba una silla de ruedas, pudieran descender del vehículo por un lapso superior a tres horas. La organización ha exigido la implantación de medidas urgentes para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro y para garantizar la seguridad y dignidad de los usuarios más vulnerables.
Incidente a bordo
**Fallo en la rampa**
El problema se produjo cuando la rampa de acceso del autobús se bloqueó en plena operación, imposibilitando el desembarco de los pasajeros con movilidad reducida. Pese a los esfuerzos del personal técnico por resolver la incidencia, no fue posible restablecer el funcionamiento de la rampa a tiempo. Se despachó un segundo autobús para los pasajeros que podían salir por sus propios medios, pero quienes quedaron atrapados en el vehículo averiado permanecieron en su interior, enfrentándose a una prolongada situación de incertidumbre.
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**Intervención de emergencia**
Tras más de tres horas, se requirió la actuación de los servicios de emergencia locales. La Policía Local de Torrevieja y los bomberos acudieron al lugar para auxiliar en la evacuación segura del pasajero en silla de ruedas. ALPE destacó la profesionalidad del personal interviniente, subrayando que el conductor y el personal técnico actuaron con responsabilidad en unas circunstancias ciertamente complejas.
Reacciones y llamamientos a la acción
**La respuesta de ALPE**
ALPE ha censurado la falta de previsión demostrada por AVANZA para gestionar este tipo de contingencias relacionadas con la accesibilidad. La asociación recalcó que el incidente no es aislado, poniendo de relieve una preocupación latente sobre la idoneidad de los autobuses interurbano para el transporte de usuarios con problemas de movilidad. ALPE reiteró su demanda histórica de sustituir los vehículos interurbanos por autobuses urbanos de piso bajo específicamente adaptados para este tipo de servicios.
**Medidas propuestas**
La organización ha instado a las administraciones competentes a adoptar medidas concretas, entre las que se incluyen:
* Intervenciones inmediatas que garanticen el transporte seguro de los pasajeros con movilidad reducida.
* Sustitución de los autobuses interurbanos no aptos por vehículos urbanos adaptados.
* Establecimiento de planes de contingencia efectivos que prevengan la repetición de sucesos similares.
ALPE subrayó que sus críticas van dirigidas al sistema, no a los trabajadores de manera individual, y enfatizó que la prioridad radica en hallar soluciones prácticas que protejan la seguridad y dignidad de los pasajeros. La asociación concluyó que “el silencio ya no es una opción” y que las autoridades deben actuar con determinación para que todos los usuarios puedan contar con un transporte escolar seguro y accesible.