John Laurenson
Corresponsal de Negocios, Zaanse Schans, Países Bajos
Getty Images
El pueblo histórico de Zaanse Schans es famoso por sus molinos, a los que viene una cantidad enorme de turistas para verlos.
De hecho, son unos de los ejemplos más pintorescos en los Países Bajos y es fácil llegar desde Amsterdam.
El año pasado, lo visitaron 2.6 millones de personas – una cifra gigantesca para un sitio tan pequeño con una población de solo 100 habitantes.
El ayuntamiento local dice que son demasiados turistas. Por eso, ha anunciado que desde la próxima primavera cobrará a cada visitante de fuera de la zona 17.50 euros para entrar, para intentar controlar los números.
Es muy raro que una comunidad tome una medida así, pero hablando con Marieke Verweij, la directora del museo del pueblo, se puede entender por qué lo quieren hacer.
“En 2017 tuvimos 1.7 millones de visitantes… este año vamos a llegar a 2.8 millones,” dice ella. “¡Pero esto es un lugar pequeño! ¡Simplemente no tenemos espacio para toda esta gente!”
Peor aún, dice Marieke Verweij, los visitantes frecuentemente “no saben que la gente vive aquí, entonces entran en sus jardines, entran en sus casas, orinan en los jardines, llaman a las puertas, toman fotos, usan palos de selfie para espiar dentro de las casas. Así que no hay privacidad para nada.”
Salgo del museo y paso por un aparcamiento de autobuses en dirección general hacia los molinos. Probablemente no debería decirlo, porque va a empeorar el problema, pero son unos molinos fabulosos.
Uno de ellos es de madera y pintado de verde. Otro tiene paredes de paja.
Cada cierto tiempo el viento se levanta y sus aspas giran. Es una vista bonita – y una con la que la mayoría de la gente querría sacarse una foto.
Mucha gente está haciendo exactamente eso, por supuesto. Los molinos en realidad están bastante lejos, pero, en los mejores puntos, los visitantes forman colas muy civilizadas para selfies.
También hay un poco de cola en un pequeño puente que cruza un canal hacia los molinos. Mientras avanzo poco a poco, oigo chino, inglés, español, árabe, italiano y ruso.
El plan es que todos reserven y paguen en línea. El tipo de cosa que ahora hay que hacer a menudo para visitar museos después del Covid.
Lo positivo para los turistas es que por los 17.50 euros obtienen entrada a dos cosas que de todos modos actualmente tienen que pagar por separado – la entrada al museo y al interior de los molinos.
El primero contiene una pintura de los molinos locales del impresionista francés Claude Monet, quien visitó en 1871. En el segundo puedes ver cómo, en el siglo XVII, los holandeses usaban los molinos no solo para moler grano, sino para hacer cosas como moler pigmentos para hacer pintura o aserrar madera.
Los aldeanos se quejan de que la gente entra en sus casas
Si solo la mitad de los visitantes actuales siguen viniendo después de que se introduzca el cobro de entrada, los ingresos anuales serán de unos 24.5 millones de euros.
El ayuntamiento planea gastar el dinero en el mantenimiento de los molinos y en nueva infraestructura. Por ejemplo, nuevos baños. Pero los dueños de las tiendas y restaurantes no están nada contentos.
Hay que decir que las tiendas son una atracción en sí mismas. El personal lleva trajes tradicionales en la tienda de quesos, hacen demostraciones de fabricación de zuecos en la zapatería.
Y están ubicadas dentro de casas antiguas y bonitas de madera. La tienda de antigüedades y regalos, por ejemplo, data de 1623.
La tarifa de entrada planeada está amenazando el sustento de los comerciantes y dueños de restaurantes de Zaanse Schans, dice Sterre Schaap. Ella co-dirige la tienda de regalos, que se llama Trash and Treasures.
“Es horrible. Significará que la gente que no tiene una cartera grande no podrá venir aquí,” dice la Sra. Schaap. “Significará que perderemos muchos de nuestros compradores.”
“Si vienes con una familia de cuatro y pagas el aparcamiento, serán alrededor de 100 euros. Entonces la gente no tendrá mucho presupuesto para otras cosas.”
Las tiendas del pueblo, donde el personal viste trajes tradicionales, temen una gran caída en los negocios
Me acerco a los molinos, paso junto a una mujer joven que está fotografiando a su amiga y una pareja de Alemania que se está tomando un selfie.
En el balcón de uno de los molinos, mirando la impresionante llanura de Holanda, hablo con Ishan de Canadá. “No sé si pagaría los 17.50 euros para venir aquí. Es un poco caro solo para ver un par de molinos,” dice.
Pero Elisia, que es albanesa, creció en Grecia y ahora vive en los Países Bajos, dice que ella definitivamente pagaría esa cantidad. “Estos pueblos no son tan grandes y pierden su encanto cuando hay tantos turistas,” dice ella.
Steve, que está de visita con su familia desde Massachusetts en los EE. UU., ha estado haciendo sus cálculos y puede ver el lado positivo de la próxima tarifa.
“La gente tacaña como yo,” dice Steve, “mira el molino y dice ‘nah, no voy a pagar extra para entrar allí’, pero si todo está incluido no lo dudaría.”
Sería una experiencia más completa, dice, y no un mal trato.
John Laurenson
¿Bajará el número de selfies cuando la gente tenga que pagar para entrar al pueblo?
El trato también es un signo de los tiempos. Rachel Dodds, una profesora de turismo en la Universidad Metropolitana de Toronto en Canadá, señala algunos casos comparables.
“Bután cobra una tarifa de entrada por día para visitar el país. Venecia, por supuesto, es probablemente el más famoso con 5 euros para los excursionistas de un día,” dice ella.
Mientras tanto, tanto EE. UU. como el Reino Unido cobran tarifas de autorización de viaje o visa para que los extranjeros los visiten.
Sin embargo, los pueblos que cobran tarifas de entrada todavía son muy raros. Otros ejemplos actuales son el pueblo pesquero de propiedad privada Clovelly en Devon, Inglaterra, la medieval Civita de Bagnoregio y Corenno Plinio en Italia, y Penglipuran en Bali, Indonesia.
Mientras espero a que mi autobús salga de Zaanse Schans, llega un autobús lleno de gente, pasando sus tarjetas de crédito para pagar sus viajes.
Los que lleguen en unos meses también estarán buscando sus entradas prepagadas.