Desde entradas para festivales y conciertos hasta pases para espectáculos, he aquí lo que la legislación establece sobre la reventa de entradas para eventos o su adquisición, aspectos a considerar y dónde se puede realizar de forma legal y segura.
El verano es temporada de festivales en España, en particular festivales de música y conciertos por todo el territorio, desde el Mad Cool de Madrid hasta el BBK Live de Bilbao o el Benicàssim de Valencia.
Las entradas para estos suelen venderse con mucha antelación, pero las circunstancias cambian y la vida a menudo intercede, por lo que a veces no siempre se puede acudir.
Frecuentemente, la gente también desea obtener un beneficio económico adicional y compra entradas con el propósito principal de revenderlas posteriormente.
Entonces, ¿qué dice la ley? ¿Es realmente legal revender tus entradas?
No cabe duda de que la reventa de entradas ocurre en España; siempre hay personas intentando revender entradas para eventos y conciertos populares, pero ¿está permitido?
Bueno, como ocurre en muchas ocasiones en España, la respuesta depende de varios factores, incluyendo la región donde se celebre el evento.
El Real Decreto 2816/1982 de España, que aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, establece en su artículo 67.2 que está prohibida la venta de entradas en persona en la vía pública y en las inmediaciones de las instalaciones.
Si te pillan haciendo esto, es probable que recibas una multa, especialmente si lo haces de forma habitual.
Esto significa que no puedes revender tus entradas en absoluto de manera presencial y, desde luego, tampoco deberías comprar entradas a vendedores frente a las salas de conciertos o estadios.
Anuncio
Pero, ¿y si revendes tus entradas en línea? Por supuesto, existen numerosos sitios web dedicados precisamente a esta práctica. Y mucha gente también las revende mediante redes sociales.
El Real Decreto 2816/1982 fue aprobado en 1982, antes de que existiera internet, por lo que el artículo 67 no contempla la posibilidad de reventa a través de internet u otros medios.
Dicho esto, la venta de entradas por teléfono e internet generalmente no está prohibida, siempre que el establecimiento cuente con la autorización de las autoridades competentes de la región.
Pero la reventa de entradas en línea sigue siendo un área gris.
Enrique García, portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de España, afirma que la reventa online se encuentra “en un absoluto campo de minas legal, con una total falta de regulación”.
Advierte que cuando se compran entradas de reventa en línea “no hay garantía alguna sobre la veracidad de lo que compramos, de que no sea un fraude, o de que no ocurra un incidente relacionado con el espectáculo, por ejemplo, una suspensión”.
De hecho, existen muchas estafas de las que hay que cuidado al comprar en línea. Estas pueden incluir entradas falsas que no permiten el acceso, entradas con nombres de otras personas que no se pueden cambiar, así como pagar por adelantado y que las entradas nunca lleguen.
Anuncio
Los asistentes tienen derecho al reembolso de las cantidades abonadas por la entrada cuando corresponda, por ejemplo, si el concierto se suspende, pospone o modifica sustancialmente.
Pero si estas han sido adquiridas mediante reventa, la empresa organizadora no está obligada a reembolsar el precio extra pagado. La ley tampoco distingue entre quienes venden entradas para lucrarse y aquellos que simplemente no pueden asistir y desean recuperar su dinero.
Sitios web legales donde se pueden revender entradas
Pero existen algunos sitios web donde esto es legal, donde no vendes tu entrada para obtener ganancias, sino simplemente para recuperar tu dinero porque no puedes asistir.
Ticketmaster, por ejemplo, ha permitido la reventa de entradas a través de su propia plataforma desde finales de 2023.
Según Reyes Sáenz de Juano, directora de ventas y marketing de Ticketmaster España, permite un intercambio de entradas “entre aficionados en un entorno seguro”.
Ticketswap es otro sitio que opera en España, el cual también permite un intercambio seguro y justo de entradas. Ruth Vicent, responsable de Ticketswap en España, señala que “cuando se realiza un intercambio, se cancela el código QR de la entrada revendida y se genera un nuevo código asociado al nombre del comprador, lo que garantiza la misma seguridad que una entrada original”.
Multas
Si te pillan, como se mencionó anteriormente, serás multado, pero las cantidades pueden variar enormemente entre regiones.
Por ejemplo, en Madrid es entre 4.501 y 60.000 euros. En Andalucía es entre 300,51 y 30.050,61 euros, mientras que en Galicia es entre 301 y 30.000 euros.