Francia está eliminando gradualmente su red telefónica de cobre—retirando y reciclando las líneas antiguas mientras la fibra óptica reemplaza las líneas fijas en todo el país para 2030.
Crédito: TakaYIB, Shutterstock
Francia ha comenzado a retirar su antigua red telefónica de cobre—empezando en partes del suroeste—y el apagón se extenderá a nivel nacional hasta 2030.
El plan es simple en teoría: retirar decenas de miles de kilómetros de cobre, reciclarlo y migrar a todos a fibra óptica u otra alternativa de alta velocidad. En la práctica, surgen dudas razonables para los hogares: ¿Cuándo afectará a mi zona? ¿Cambiará mi número? ¿Quién arregla las fallas? ¿Qué pasa si no puedo obtener fibra? Aquí está la guía en lenguaje claro.
Cuándo ocurrirá el apagón del cobre—y dónde ya hay fibra disponible
El regulador Arcep indica que el cobre solo puede retirarse una vez que una comuna tenga fibra disponible. La cobertura ya es amplia y sigue creciendo: el 89% de los hogares en comunas rurales, el 92% en pueblos pequeños y el 94% en ciudades más grandes pueden contratar fibra, un aumento notable respecto al año pasado. Las autoridades locales deciden cómo se construyen las conexiones—algunas firman directamente con operadores como Orange, otras se unen a sindicatos regionales como Nouvelle-Aquitaine Très Haut Débit (NATHD).
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Nouvelle-Aquitaine: Las líneas de cobre se cortaron en 10 comunas de Corrèze en enero. Otras 52 comunas de Corrèze seguirán antes de enero de 2026, junto con 45 en Charente y 12 en Haute-Vienne.
Dordogne: El departamento afirma que su proyecto de fibra de 500 millones de euros, que cubre 489 comunas, ha finalizado, con la última conexión en Saint-Sauveur-Lalande.
Se está publicando un calendario nacional de eliminación por regiones; consulte las fechas en su mairie u oficina digital departamental.
Punto clave: su línea de cobre se retirará solo cuando exista una alternativa disponible—fibra cuando sea posible, de lo contrario otra tecnología.
Qué cambia en casa—cajas, cortes de luz y conservar su número
El antiguo enchufe en forma de T (prise en T) que alimentaba los teléfonos fijos en Francia durante décadas dejará de funcionar. En su lugar, necesitará una “box” (módem/enrutador) que proporcione internet y teléfono mediante fibra u otra conexión. En la mayoría de los casos:
- Su número de teléfono fijo permanece igual. Incluso puede cambiar de proveedor durante la transición y conservarlo.
- Sin electricidad, no hay línea fija. A diferencia del cobre, la telefonía por fibra se interrumpe en un apagón porque su teléfono depende de la box enchufada. El consejo de Arcep es práctico: mantenga un móvil cargado en casa para emergencias.
- La instalación suele ser sencilla: un técnico lleva la fibra hasta la propiedad, instala un enchufe óptico y conecta su box. En apartamentos, puede ser necesario que el cableado vertical del edificio esté activo primero—su sindicato puede confirmarlo.
Si la fibra realmente no es viable—por ejemplo, en una aldea remota—los operadores deben ofrecer una alternativa adecuada antes de retirar el cobre. Las opciones más comunes son:
- Una box de internet doméstico por 4G/5G (conectada a la red móvil); o
- Banda ancha satelital, mediante Starlink u otros proveedores. Orange ha cerrado acuerdos satelitales y ofrece un servicio con Nordnet.
También hay ayuda con el costo. A través de Cohésion Numérique des Territoires (vigente hasta finales de 2025), los hogares elegibles pueden obtener 300€ de descuento en una instalación alternativa, o 600€ si reciben prestaciones sociales en Francia. Los operadores aplican el descuento directamente en la factura.
Reparaciones y responsabilidad—a quién llamar cuando falla la línea
Un gran cambio operativo: Orange ya no será el equipo universal de reparación del cobre. Con la fibra, la responsabilidad depende de dónde esté la falla:
- Desde su box hasta el armario de fibra local (cerca de la mairie), su proveedor de servicios debe repararlo—sea cual sea el operador.
- Más allá del armario, el dueño de la red (que puede ser un sindicato regional como NATHD) se hace cargo.
Para usted, esto no debería importar. Arcep es claro: siempre contacte a su proveedor, y es su responsabilidad coordinar las reparaciones—incluso si el fallo está en infraestructura que no poseen. No se permiten excusas.
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