Co-op, Londres. Crédito: WD Stock Photos, Shutterstock
La CEO de Co-op, Shirine Khoury-Haq, ha confirmado que los 6.5 millones de miembros de la mutualidad tuvieron sus datos personales robados en un ciberataque majeur descubierto en abril de 2025.
“Esto lastimó a mis miembros… y eso lo tomo personalment,” dijo Khoury-Haq a la BBC, añadiendo que estaba “increiblemente apenada” por la brecha de seguridad.
La información robada incluía nombres, direcciones y detalles de contacto, pero no se accedió a datos financieros como números de tarjetas o transacciones. Co-op informó inicialmente que solo un “número significativo” de miembros se había visto afectado.
El ataque forzó al grupo – que posee más de 2,000 tiendas de comestibles y 800 casas funerarias – a cerrar sus sistemas de TI. Algunos servicios volvieron a operaciones en papel, y las estanterías quedaron vacías debido a las disrupciones en la cadena de suministro.
Cuatro personas, incluyendo tres adolescentes, fueron arrestadas la semana pasada en conexión con los ciberataques a Co-op, M&S y Harrods. La Agencia Nacional del Crimen está investigando posibles vínculos con Scattered Spider, un colectivo de hackers de habla inglesa.
La Oficina del Comisionado de Información ha instado a los miembros preocupados a visitar su sitio web para obtener apoyo.
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