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Dañadas rodamientos en un coche antiguo. Piezas de automóviles usadas. Mecánico poco confiable.
3 estafas en el servicio de automóviles que todo conductor debería conocer antes de entregar las llaves.
Crédito: Chadolfski, Shutterstock.
¿Llevas tu coche a un servicio? Si bien la mayoría de los mecánicos son honestos, unos pocos operarios de llave inglesa poco confiables están lubricando más que solo los engranajes. En este informe especial, revelamos tres de las estafas en el servicio de automóviles más comunes que atrapan a los conductores una y otra vez. Así que abróchate el cinturón; ya sea en el Reino Unido, España o Timbuktu, aquí te decimos cómo evitar una estafa y ahorrar unos cuantos euros.
Desde trabajos chapuceros de marcas económicas hasta trucos de cambio de aceite, algunos talleres sombríos se están aprovechando de la falta de conocimientos de los conductores. Y a menos que estés informado, podrías estar pagando por reparaciones que tu coche ni siquiera necesitaba.
¿Cómo logran estos operadores engañar? Vamos a descubrir las estafas de taller más comunes y cómo evitar caer en ellas.
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El engaño del cambio de aceite: Introduciendo el aceite barato
Si bien los cambios de aceite son esenciales para mantener tu motor en buen estado, algunos mecánicos se aprovechan al sustituirlo por productos de baja calidad y cobrar precios premium. Otros pueden realizar el cambio cuando ni siquiera es necesario, confiando en que no sabrás la diferencia.
En algunos casos, el aceite de mala calidad puede dañar tu motor. Aumenta la fricción, provoca acumulación de residuos metálicos y acorta la vida de tu motor, lo que significa que pronto estarás de vuelta en el taller.
Cada tipo de motor necesita grados específicos de aceite, y el incorrecto puede causar daños a largo plazo.
El truco de las piezas sucias: Una investigación en escena sucia
‘¡Mira esto!‘ dicen, mostrando un filtro sucio. ‘Esto necesita ser cambiado.’
Pero aquí está el secreto: esas piezas sucias pueden no necesitar ser reemplazadas en absoluto, podrían simplemente necesitar una limpieza rápida. Los culpables comunes incluyen filtros de aire y filtros de combustible, que naturalmente acumulan suciedad con el tiempo.
Un filtro sucio no siempre significa que está dañado. Reemplazarlo prematuramente es solo una forma rápida para que un mecánico aumente la factura.
Qué hacer: Pregunta por qué la pieza no puede ser limpiada. Si titubean o se ponen nerviosos, tal vez sea mejor obtener una segunda opinión.
Piezas de la oferta: Una falsa economía
‘No te preocupes, usamos una marca diferente. Tan bueno como el original.’
Algunos talleres te tentarán con piezas genéricas más baratas en lugar de las originales del fabricante, o peor aún, no te dirán que han usado piezas baratas en la reparación. ¿El resultado? Piezas que no encajan correctamente, se desgastan más rápido o afectan el rendimiento de tu coche.
Puede que te ahorre a ti o a ellos veinte euros hoy, pero te costará cientos mañana cuando falle.
Consejo clave: Siempre pregunta por qué han cambiado la pieza. Si es para ahorrarte dinero, está bien, pero solo si son transparentes y estás de acuerdo.
Cómo evitar ser estafado: Tu plan de acción en el taller
Llevar tu coche al taller no tiene por qué sentirse como entrar en la boca del lobo. Así es cómo evitar que te tomen el pelo:
Obtén un presupuesto por escrito antes de que toquen el coche. Sin presupuesto, no hay trabajo.
Haz preguntas. Si algo suena sospechoso, indaga como Columbo.
Conoce tu coche. No necesitas ser un experto en automóviles, pero tener un conocimiento básico de mantenimiento ayuda mucho.
Revisa las reseñas. Si un taller tiene más de una historia de horror, evítalo a menos que los conozcas bien.
No te dejes presionar. Si dicen que es urgente, pregunta por qué. Luego obtén una segunda opinión.
Última palabra: La mayoría de los mecánicos son buenos
Seamos justos: la mayoría de los mecánicos son profesionales trabajadores que se enorgullecen de su trabajo. Se enorgullecen de hacer un trabajo honesto y ayudar a sus clientes. Pero al igual que en cualquier industria, hay tramposos que estarán encantados de aligerarte la cartera.
Así que la próxima vez que entres en un taller, mantén los ojos abiertos, la billetera cerrada y las preguntas afiladas.
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